好消息︰店铺租户现在足不出户也可以在罗湖站承租港铁的店铺,甚至不需要亲自前往现场参观!港铁带来创新的零售数字租务解决方案,为潜在租户提供更节省时、更方便和轻松的租铺体验。
港铁与虚拟现实(VR)创新公司VIRTRIX和Appnovation合作,推出崭新的零售数字租务平台,利用VR科技优化租务流程,为租户提供一系列方便的智能功能︰
- 车站虚拟导览:节省交通时间,一键即可身临其境,探索罗湖站和东涌站的港铁店铺
- 模拟店铺设计功能:呈现各种虚拟店铺设计及装修效果
- 简化流程:仅需4个步骤即可完成交易,程序简单直接
- 即时沟通:随时随地与港铁租务团队保持联系,节省面谈时间
自今年1月推出以来,该平台已取得鼓舞人心的成绩,不仅把从访客查询到成为高质潜在租户的转化率提升了7%,也为团队大幅节省了接近50%的人力。透过精简租务程序和缩短交易磋商时间,团队可以专注于服务高质量的潜在租户,为他们带来更完善的租铺体验。
港铁总车站商铺业务经理何锦英小姐表示:「过去潜在客户必须在每个车站之间奔波和亲身视察环境,使租赁过程耗时比较长。现在客户可以透过智能租务平台的数据库和虚拟导游,获得完善的信息和体验店铺空间;并可通过该平台直接与我们的团队联系,大幅节省双方的时间。」
鸿福堂集团行政总裁兼执行董事司徒永富博士表示︰「MTR Shops特別建立了一个创新的零售数字租务平台,为商户提供一个更省时、更便利的虚拟店铺导游服务。」[YMSM(1]
这项创新解决方案的落实,完全有赖于港铁车站商铺业务团队同事的努力,包括陈嘉宜和林子丰,以及出色的合作伙伴VIRTRIX和Appnovation作出的宝贵贡献。
一如我们母公司拥抱创新,MTR Lab也致力于透过战略合作和科技投资推动创新的解决方案,并希望在未来与更多志同道合的伙伴合作。